가까운 농협 영업점에 방문하시어 카드 비밀번호 등을 등록하신 후 이용하시기 바랍니다.
할부철회 |
할부거래 계약서를 교부 받은 날 또는 계약서가 없을 경우 물품 등을 인도받은 날로부터 7일 이내에 농협 영업점에 서면으로 할부철회를 신청할 수 있습니다.
할부 철회가 불가한 경우
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항변방법 |
다음의 경우 회원은 농협에 서면으로 할부항변을 신청할 수 있습니다.
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불가피하게 신용불량자로 등록되신 경우 최대한 빠른 시일 내에 연체대금을 결제하는 노력을 하세요.
최초연체일로부터 90일 이내에 상환하시면 등재기록은 삭제되지만 90일이 경과한 경우 불량정보는 해제되더라도 연체에 의한 불량정보 기록은 최고 2년간 보존됩니다.
연체 일수 (등록 사유 발생일 기준) | 기록 보존 기간 |
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90일 이내 상환시 | 해제와 동시에 삭제 |
90일~1년 이내 | 해제일로부터 1년 보존 |
1년 이상 | 해제일로부터 2년 보존 |
신용카드 대금의 연체 등 어려운 상황에 처한 회원님에게 대납을 미끼로 접근하는 사금융업체에 의한 폐해가 증가하고 있습니다. 연체해결을 위해 신용카드 신규발급, 양도, 대여, 허위매출 작성 등의 방법을 이용하는 경우 이 자체가 여신전문금융업법이 금지하는 불법행위일 뿐 아니라 추가적인 고율의 수수료부담, 명의도용, 신용카드 위조 등의 예기치 못한 피해로 상황이 악화되는 결과를 가져올 수 있습니다.
결제일자 | 신용판매대금 | 단기카드대출서비스(현금서비스) |
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매월 1일 | 전전월 18일 ~ 전월 17일 기간 중 이용액 | 전전월 03일 ~ 전월 02일 기간 중 이용액 |
매월 2일 | 전전월 19일 ~ 전월 18일 기간 중 이용액 | 전전월 05일 ~ 전월 04일 기간 중 이용액 |
매월 3일 | 전전월 20일 ~ 전월 19일 기간 중 이용액 | 전전월 06일 ~ 전월 05일 기간 중 이용액 |
매월 4일 | 전전월 21일 ~ 전월 20일 기간 중 이용액 | 전전월 07일 ~ 전월 06일 기간 중 이용액 |
매월 5일 | 전전월 22일 ~ 전월 21일 기간 중 이용액 | 전전월 08일 ~ 전월 07일 기간 중 이용액 |
매월 6일 | 전전월 23일 ~ 전월 22일 기간 중 이용액 | 전전월 09일 ~ 전월 08일 기간 중 이용액 |
매월 7일 | 전전월 24일 ~ 전월 23일 기간 중 이용액 | 전전월 10일 ~ 전월 09일 기간 중 이용액 |
매월 8일 | 전전월 25일 ~ 전월 24일 기간 중 이용액 | 전전월 11일 ~ 전월 10일 기간 중 이용액 |
매월 9일 | 전전월 26일 ~ 전월 25일 기간 중 이용액 | 전전월 12일 ~ 전월 11일 기간 중 이용액 |
매월 10일 | 전전월 27일 ~ 전월 26일 기간 중 이용액 | 전전월 13일 ~ 전월 12일 기간 중 이용액 |
매월 11일 | 전전월 28일 ~ 전월 27일 기간 중 이용액 | 전전월 14일 ~ 전월 13일 기간 중 이용액 |
매월 12일 | 전전월 29일 ~ 전월 28일 기간 중 이용액 | 전전월 15일 ~ 전월 14일 기간 중 이용액 |
매월 13일 | 전전월 30일 ~ 전월 29일 기간 중 이용액 | 전전월 16일 ~ 전월 15일 기간 중 이용액 |
매월 14일 | 전월 1일 ~ 전월 말일 기간 중 이용액 | 전전월 017일 ~ 전월 16일 기간 중 이용액 |
매월 15일 | 전월 02일 ~ 당월 01일 기간 중 이용액 | 전전월 18일 ~ 전월 17일 기간 중 이용액 |
매월 16일 | 전월 03일 ~ 당월 02일 기간 중 이용액 | 전전월 19일 ~ 전월 18일 기간 중 이용액 |
매월 17일 | 전월 04일 ~ 당월 03일 기간 중 이용액 | 전전월 20일 ~ 전월 19일 기간 중 이용액 |
매월 18일 | 전월 05일 ~ 당월 04일 기간 중 이용액 | 전전월 21일 ~ 전월 20일 기간 중 이용액 |
매월 19일 | 전월 06일 ~ 당월 05일 기간 중 이용액 | 전전월 22일 ~ 전월 21일 기간 중 이용액 |
매월 20일 | 전월 07일 ~ 당월 06일 기간 중 이용액 | 전전월 23일 ~ 전월 22일 기간 중 이용액 |
매월 21일 | 전월 08일 ~ 당월 07일 기간 중 이용액 | 전전월 24일 ~ 전월 23일 기간 중 이용액 |
매월 22일 | 전월 09일 ~ 당월 08일 기간 중 이용액 | 전전월 25일 ~ 전월 24일 기간 중 이용액 |
매월 23일 | 전월 10일 ~ 당월 09일 기간 중 이용액 | 전전월 26일 ~ 전월 25일 기간 중 이용액 |
매월 24일 | 전월 11일 ~ 당월 10일 기간 중 이용액 | 전전월 27일 ~ 전월 26일 기간 중 이용액 |
매월 25일 | 전월 12일 ~ 당월 11일 기간 중 이용액 | 전전월 28일 ~ 전월 27일 기간 중 이용액 |
매월 26일 | 전월 13일 ~ 당월 12일 기간 중 이용액 | 전전월 29일 ~ 전월 28일 기간 중 이용액 |
매월 27일 | 전월 14일 ~ 당월 13일 기간 중 이용액 | 전월 01일 ~ 전월 말일 기간 중 이용액 |
이용대금은 결제일 당일 은행영업시간 후에 결제계좌에서 인출 됩니다.
선결제 접수처 | 가까운 농협 영업점을 방문하시면 선결제 가능합니다. 농협 인터넷뱅킹, 콜센터에서도 가능합니다. |
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선결제 가능시간 | 회원님의 결제일 직전 영업일까지 가능합니다. |
일시불/할부 선결제 | 일시불/할부 구매대금을 대상으로 하며, 특전 사용건에 대해서도 선결제하실 수 있습니다. |
단기카드대출서비스(현금서비스) 선결제 |
단기카드대출서비스(현금서비스) 대금을 대상으로 하며, 결제금액 전부 또는 특정 사용건에 대해서도 선결제 가능합니다. 선결제시 수수료는 실 사용일수만큼만 계산됩니다. |
리볼빙 선결제 | 리볼링 선결제 리볼링(회전결제)대금을 대상으로 합니다. |
업무구분 | 평일 | 토요일 | 일/공휴일 |
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각종 조회 및 사고분실신고 | 00:00 ~ 24:00 | 00:00 ~ 24:00 | 00:00 ~ 24:00 |
각종 등록 및 제 신고업무 | 04:00 ~ 21:50 | 04:00 ~ 21:50 | 거래불가 |
선청구 신청/취소 | 06:00 ~ 22:00 | 06:00 ~ 18:00 | 거래불가 |
단기카드대출서비스(현금서비스) 신청 | 01:30 ~ 24:00 | 01:30 ~ 24:00 | 01:30 ~ 24:00 |
(선)결제업무 | 06:00 ~ 22:00 | 06:00 ~ 18:00 | 거래불가 |
신용카드 비밀번호 사후 등록 (인터넷, ARS) |
08:00 ~ 21:00 | 08:00 ~ 21:00 | 거래불가 |
신용카드 범죄 유형도 다양하지만, 이 중 분실·도난 카드 불법사용 범죄가 가장 많다.
분실·도난카드 불법사용을 비롯, 그 동안 물품판매 가장 현금대출, 카드 위·변조 및 부정발급, 카드 양도·양수·질권설정, 다른 카드 가맹점 명의사용·명의대여, 가맹점 수수료 이용자 부담 등 신용카드 관련 사건·사고도 급증했다. 경찰에 따르면 최근 들어서는 동남아, 중국, 일본, 미국 등 해외 각국의 범죄조직과 결탁한 카드 위조단이 국내 은행발행 카드를 카드 리더기(card-reader·복제기)등으로 위조, 국내에 들여와 거액의 물품을 구입하는 조직적인 범행이 대부분 카드범죄의 주류를 이루고 있다. 가족, 친척, 친구 등 가까운 사람 명의의 개인정보의 경우 쉽게 알아낼 수 있어 손쉽게 신용카드를 만들 수 있고 유령 업체를 만들어 '카드깡' 사업을 하면서 고객 등의 개인정보를 이용한 카드위·변조도 기승을 부리고 있다.
정신지체장애인, 노숙자 등 신용카드 발급능력이 없는 타인의 개인정보를 싼값을 주고 사거나 속여 빼내는 수법으로도 카드 범죄는 쉽게 이뤄진다. 주유소 등지에서 운전자가 계산하는 카드와 주택가나 아파트 단지 우체통에 담겨진 카드 명세서 등을 통해 카드 번호와 유효기간 등 개인정보를 알아내 범행하는 것도 그 동안 자주 발생한 범죄 유형이었다.
그러나 대부분 신용카드 위·변조는 도난·분실된 카드, 또는 강도에 의해 빼앗긴 카드로 이뤄지고 있다는 것이 경찰의 분석이다.