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    카드등록

    가까운 농협 영업점에 방문하시어 카드 비밀번호 등을 등록하신 후 이용하시기 바랍니다.

    가까운 농협 영업점 찾기

    신용구매

    • 농협 BC카드는 신용카드 가맹점에서 물품대금이나 서비스에 대해 일시불이나 할부로 물품을 구매할 수 있습니다.
    • 할부이용은 일시에 결제하여야 하는 카드대금 결제부담을 덜어드립니다.
    • 국내 신용판매 이용금액을 2개월~24개월(업종에 따라서 최고 36개월)까지 분할 납부하실 수 있습니다.

    할부철회 및 항변방법

    할부철회 및 항변방법 리스트
    할부철회 할부거래 계약서를 교부 받은 날 또는 계약서가 없을 경우 물품 등을 인도받은 날로부터 7일 이내에 농협 영업점에 서면으로 할부철회를 신청할 수 있습니다.
    할부 철회가 불가한 경우
    • 이용 금액이 20만원 미만
    • 회원의 책임 있는 사유로 당해 상품 또는 서비스가 멸실, 훼손된 경우
    • 사용에 의하여 그 가치가 현저히 감소할 우려가 있는 상품, 서비스를 사용하거나 설치한 경우
      • 자동차, 냉장고, 세탁기, 밀봉된 음반, 비디오물 및 소프트웨어 등
      • 설치에 전문인력 및 부석자재 등이 요구되는 냉동기, 전기 냉/난방기 및 보일러의 설치
    • 2회 분납 제도를 이용한 경우 (할부거래법 제2조 3회 이상 2개월 이상 할부 - 내용 참고)
    • 선결제 완료 매출
    항변방법 다음의 경우 회원은 농협에 서면으로 할부항변을 신청할 수 있습니다.
    • 할부계약이 무효, 취소 또는 해제되었거나 회원이 가맹점의 하자담보책임 불이행을 입증한 경우
    • 상품 또는 용역이 약정된 시간까지 제공되지 않은 경우
    • 이용금액이 20만원 이상인 경우
    • 다만, 이미 할부기간이 만료되었거나 할부제재를 받은 경우, 특정한 계약 내용의 문제로 할부항변을 주장시, 계약 내용이 명시된 증빙서류를 구비하지 못한 경우에는 할부 항변이 인정되지 않을 수 있습니다.

    할부 알뜰이용법

    • 금액이 큰 물품을 구입 할 때에는 필히 일시불로 이용합시다.
      전자제품 등 고가품의 상품을 구입할 때는 현금보다 신용카드를 이용하여 일시불로 구입해야 합니다.
      왜냐하면 일시불은 별도의 수수료 부담 없이 물품구매일로부터 최단 23일에서 최장 53일까지 현금결제를 유예해주기 때문입니다. 또한 물품구매시 사용하려던 현금을 통장에 그대로 넣어두면 되기 때문에 은행에서 지급하는 이자도 받을 수 있는 이점이 있습니다. 물론 일시불로 구매하는 경우에도 그 시점을 잘 생각하여 이용한다면 더 큰 이득을 볼 수 있습니다.
    • 금액이 큰 물품을 구입 할 때에는 필히 일시불로 이용합시다.
      통상 할부구매의 경우 3~5개월, 6~9개월, 10~12개월, 13~18개월 단위로 수수료가 달라집니다.
      따라서 할부로 신용카드들 이용할 경우에는 5개월, 9개월, 12개월 등 구간별 마지막 개월수로 이용하는 것이 훨씬 유리하며 즉 10개월 할부 이용을 마음먹었다면 한 달만 줄여 9개월 할부로 이용하는 것이 수수료율면에서 훨씬 유리하다고 볼 수 있습니다.
    • 할부 구매시에는 이용시점에 더욱 신경을 써야 합니다.
      통상 할부구매의 경우 금액이 높은 고가품이 많기 때문에 일정 정도의 구매계획을 가지고 구입하는 것이 좋습니다. 따라서 급한 경우가 아니라면 할부구매의 이용시점에 더욱 주의를 기울여야 합니다. 즉 일시불과 마찬가지로 이용기간이 새로 시작되는 날에 가깝게 할부거래를 이용하면 첫번째 할부대금의 결제일을 최대한 53일까지 미룰 수 있기 때문입니다. 물론 결제일까지의 유예기간이 늘어난다고 해서 별도로 부담해야 하는 수수료는 없습니다.
    • 할부 구매 후 자금의 여유가 생겼을 때는 선결제제도를 활용합시다.
      단기카드대출서비스(현금서비스)와 마찬가지로 할부구매의 경우에도 선결제제도(중도상환제도)가 있습니다. 따라서 일시적으로 자금이 부족한 상황에서 할부구매를 하고 난 후에 자금에 여유가 생겼을 때는 카드사에서 운영하고 있는 할부 선결제 제도를 활용하여 미리 결제를 하면 선결제일 이후의 불필요한 할부수수료 부담을 줄일 수 있습니다.
    • 일시불과 할부이용 시에는 각종 포인트 서비스가 추가되는 것에 유의합니다.
      일시불과 할부 이용시에는 단기카드대출서비스(현금서비스) 이용과 달리 <이용액 천원당 2포인트, 또는 이용액 천원당 1마일리지>식으로 신용카드사에서 자신의 생활패턴에 알맞은 신용카드를 사용하면 각종 포인트 혜택에 따른 할인 및 사은품 증정 등의 부가서비스를 받을 수 있습니다.

    대금연체

    신용카드 대금 연체는 귀하의 신용에 부정적 영향을 미칩니다.

    • 신용카드 대금의 연체사실은 주요카드사간 공유됩니다.
      따라서 한 카드가 연체되면 대부분의 경우 다른 카드의 사용도 제한을 받을 뿐 아니라 이용한도, 수수료율, 신용평점 등의 적용에 불리한 조건으로 적용하게 될 가능성이 높습니다. 연체된 금액을 다 갚은 경우에도 반복된 연체경력은 금융기관이 귀하의 신용도를 판단하는데 상당한 감점요인으로 작용합니다.
    • 농협에 정확한 주소를 알려주세요.
      이용대금 명세서는 회원님이 알려주신 곳으로 정확히 발송해 드립니다. 주소, 직장, 연락처 등이 변경될 경우 즉시 농협에 변경사항을 알려주세요. 결제일 전에 명세서를 받아보지 못하신 경우 농협이나 비씨카드사를 통해 사용내역을 확인하여 주시기 바랍니다.

    연체가 3개월 이상 계속될 경우 신용불량정보가 제공됩니다.

    • 5만원 이상의 신용카드 대금을 3개월 이상 연체한 기록은 은행연합회에 신용불량정보로 제공됩니다.
      신용불량자로 등록된 경우 금융거래는 중단되고 기존 대출금을 상환해야 하는 등의 불이익뿐 아니라 향후 신규 금융거래개설에도 제약이 따르게 됩니다.
    • 부득이 연체하신 경우 일부 금액이라도 꾸준히 결제하세요.
      연체상황을 회피하지 마시고 한 달치씩이라도 결제해 나가면 신용불량정보 제공은 연기될 수 있습니다.
      거래하는 은행 담당자와 상의하시면 상환계획을 세우시는데 도움이 됩니다.

    신용불량정보의 관리기간

    불가피하게 신용불량자로 등록되신 경우 최대한 빠른 시일 내에 연체대금을 결제하는 노력을 하세요.
    최초연체일로부터 90일 이내에 상환하시면 등재기록은 삭제되지만 90일이 경과한 경우 불량정보는 해제되더라도 연체에 의한 불량정보 기록은 최고 2년간 보존됩니다.

    신용불량정보의 관리기간 리스트
    연체 일수 (등록 사유 발생일 기준) 기록 보존 기간
    90일 이내 상환시 해제와 동시에 삭제
    90일~1년 이내 해제일로부터 1년 보존
    1년 이상 해제일로부터 2년 보존

    불법 대납업체를 주의하십시오.

    신용카드 대금의 연체 등 어려운 상황에 처한 회원님에게 대납을 미끼로 접근하는 사금융업체에 의한 폐해가 증가하고 있습니다. 연체해결을 위해 신용카드 신규발급, 양도, 대여, 허위매출 작성 등의 방법을 이용하는 경우 이 자체가 여신전문금융업법이 금지하는 불법행위일 뿐 아니라 추가적인 고율의 수수료부담, 명의도용, 신용카드 위조 등의 예기치 못한 피해로 상황이 악화되는 결과를 가져올 수 있습니다.

    이용대금결제

    카드이용안내의 이용대금결제 리스트
    결제일자 신용판매대금 단기카드대출서비스(현금서비스)
    매월 1일 전전월 18일 ~ 전월 17일 기간 중 이용액 전전월 03일 ~ 전월 02일 기간 중 이용액
    매월 2일 전전월 19일 ~ 전월 18일 기간 중 이용액 전전월 05일 ~ 전월 04일 기간 중 이용액
    매월 3일 전전월 20일 ~ 전월 19일 기간 중 이용액 전전월 06일 ~ 전월 05일 기간 중 이용액
    매월 4일 전전월 21일 ~ 전월 20일 기간 중 이용액 전전월 07일 ~ 전월 06일 기간 중 이용액
    매월 5일 전전월 22일 ~ 전월 21일 기간 중 이용액 전전월 08일 ~ 전월 07일 기간 중 이용액
    매월 6일 전전월 23일 ~ 전월 22일 기간 중 이용액 전전월 09일 ~ 전월 08일 기간 중 이용액
    매월 7일 전전월 24일 ~ 전월 23일 기간 중 이용액 전전월 10일 ~ 전월 09일 기간 중 이용액
    매월 8일 전전월 25일 ~ 전월 24일 기간 중 이용액 전전월 11일 ~ 전월 10일 기간 중 이용액
    매월 9일 전전월 26일 ~ 전월 25일 기간 중 이용액 전전월 12일 ~ 전월 11일 기간 중 이용액
    매월 10일 전전월 27일 ~ 전월 26일 기간 중 이용액 전전월 13일 ~ 전월 12일 기간 중 이용액
    매월 11일 전전월 28일 ~ 전월 27일 기간 중 이용액 전전월 14일 ~ 전월 13일 기간 중 이용액
    매월 12일 전전월 29일 ~ 전월 28일 기간 중 이용액 전전월 15일 ~ 전월 14일 기간 중 이용액
    매월 13일 전전월 30일 ~ 전월 29일 기간 중 이용액 전전월 16일 ~ 전월 15일 기간 중 이용액
    매월 14일 전월 1일 ~ 전월 말일 기간 중 이용액 전전월 017일 ~ 전월 16일 기간 중 이용액
    매월 15일 전월 02일 ~ 당월 01일 기간 중 이용액 전전월 18일 ~ 전월 17일 기간 중 이용액
    매월 16일 전월 03일 ~ 당월 02일 기간 중 이용액 전전월 19일 ~ 전월 18일 기간 중 이용액
    매월 17일 전월 04일 ~ 당월 03일 기간 중 이용액 전전월 20일 ~ 전월 19일 기간 중 이용액
    매월 18일 전월 05일 ~ 당월 04일 기간 중 이용액 전전월 21일 ~ 전월 20일 기간 중 이용액
    매월 19일 전월 06일 ~ 당월 05일 기간 중 이용액 전전월 22일 ~ 전월 21일 기간 중 이용액
    매월 20일 전월 07일 ~ 당월 06일 기간 중 이용액 전전월 23일 ~ 전월 22일 기간 중 이용액
    매월 21일 전월 08일 ~ 당월 07일 기간 중 이용액 전전월 24일 ~ 전월 23일 기간 중 이용액
    매월 22일 전월 09일 ~ 당월 08일 기간 중 이용액 전전월 25일 ~ 전월 24일 기간 중 이용액
    매월 23일 전월 10일 ~ 당월 09일 기간 중 이용액 전전월 26일 ~ 전월 25일 기간 중 이용액
    매월 24일 전월 11일 ~ 당월 10일 기간 중 이용액 전전월 27일 ~ 전월 26일 기간 중 이용액
    매월 25일 전월 12일 ~ 당월 11일 기간 중 이용액 전전월 28일 ~ 전월 27일 기간 중 이용액
    매월 26일 전월 13일 ~ 당월 12일 기간 중 이용액 전전월 29일 ~ 전월 28일 기간 중 이용액
    매월 27일 전월 14일 ~ 당월 13일 기간 중 이용액 전월 01일 ~ 전월 말일 기간 중 이용액

    이용대금명세서는 결제일 7~10일전에 회원에게 송부됩니다.

    이용대금 결제절차

    이용대금은 결제일 당일 은행영업시간 후에 결제계좌에서 인출 됩니다.

    신용카드 이용대금 선결제

    • 결제일 전에 농협카드 이용대금을 상환하실 수 있습니다.
    • 선결제 대상 : 할부이용대금, 국내외 일시불 및 단기카드대출서비스(현금서비스) 이용대금, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 이용대금, 당월 청구대금
    • 신청방법
      • 영업점 창구 선결제 : 중앙회 및 조합 전 영업점(회원이 직접 영업점에 방문하여 신청 후 처리)
      • 전화 선결제 : 중앙회 및 조합 전 영업점 및 농협 콜센터 전화번호 ☎ 1588-1600(346번)
        (회원이 전화로 선결제 신청 후 담당직원의 전산조작으로 즉시 회원의 결제계좌에서 자동 출금하여 결제처리)
        ※전화 선결제의 경우 결제계좌가 타행계좌인 회원은 이용불가
      • 인터넷 선결제 : 농협 인터넷뱅킹(회원이 직접 인터넷뱅킹에 로그인하여 신청 처리)
        ※인터넷 선결제의 경우 결제계좌가 타행계좌인 회원은 이용불가
      • 선결제 가능기한 : 결제일 직전 영업일까지
    • 선결제 처리 기준
      • 이용구분별 선결제: 매출 건별, 전체매출에 대하여 일부 또는 전부 가능
        ※ 인터넷뱅킹 선결제는 매출 건별 일부 선결제는 불가
      • 당월청구분 및 전액 선결제 : 전액 결제만 가능
      • 연체회원의 경우 연체대금을 먼저 결제해야 선결제 가능
      • 결제일 당일 선결제는 당월 청구대금을 먼저 결제해야 가능
    • 이용대금결제
    • 일시불할부

    결제방법

    대금결제안내

    • 카드 이용대금은 해당 결제일에 지정하신 결제계좌에서 지동 이체됩니다.
    • 은행업무 마감시간 이후 입금하시는 경우(인터넷, ARS입금이체 등) 입금일 당일 내 출금이 불가능 할 수 있습니다.
    • 타행 결제계좌 사용 시, 연체 대금은 매 영업일 출금하오나, 일부 은행(증권사, 저축은행 등)에 한해 출금일이 상이할 수 있습니다.

    매출취소

    • 이용대금 결제가 완료된 거래를 취소할 경우, 취소대금은 취소매출표 접수일 익영업일에 환급됩니다.
    • 다만 원매출을 찾지 못하여 다음달 결제일까지 환급이 지연되는 경우, 영업점에 “매출취소즉시환급”을 요청하시면 요청일 익영업일에 환급 받으실 수 있습니다.

    결제일별 이용기간(신용공여기간)

    • 회원님의 편의를 위하여 복수의 결제일을 운영하고 있으며, 각 결제일마다 신용공여기간이란 이용기간이 정해져 있습니다.
    • 이 기간 동안 이용하신 총 이용금액이 결제일에 청구됩니다.
    • 신용공여기간은 일시불/할부와 단기카드대출서비스(현금서비스)가 별도로 운영되므로 카드 이용시 언제 청구될지를 잘 확인하고 사용하여 주시기 바랍니다.

    선결제

    • 선결제란 회원이 당초에 약정한 결제일 이전에 대금의 일부 또는 전부를 미리 결제하는 것을 말합니다.
    선결제 이용안내
    선결제 접수처 가까운 농협 영업점을 방문하시면 선결제 가능합니다. 농협 인터넷뱅킹, 콜센터에서도 가능합니다.
    선결제 가능시간 회원님의 결제일 직전 영업일까지 가능합니다.
    일시불/할부 선결제 일시불/할부 구매대금을 대상으로 하며, 특전 사용건에 대해서도 선결제하실 수 있습니다.
    단기카드대출서비스(현금서비스)
    선결제
    단기카드대출서비스(현금서비스) 대금을 대상으로 하며, 결제금액 전부 또는 특정 사용건에 대해서도 선결제 가능합니다.
    선결제시 수수료는 실 사용일수만큼만 계산됩니다.
    리볼빙 선결제 리볼링 선결제 리볼링(회전결제)대금을 대상으로 합니다.
    • 이용대금결제
    • 일시불할부

    결제방법

    서비스안내

    • 일시불 결제
      국내 신용판매 금액 전체를 고객님의 결제일에 일시불로 결제하는 서비스입니다.
      일시불 결제에는 별도의 수수료가 부과되지 않습니다.
    • 할부결제
      국내 신용판매 이용금액을 2개월 ~ 24개월(업종에 따라서 최고 36개월)까지 분할 납부하는 결제서비스입니다.

    이용방법

    • 일시불/할부 결제
      이용기간에 따른 결제일은 NH농협은행 신용공여기간에 따라 1일 ~ 27일 결제일로 운영됩니다.

    주의사항

    • 3개월 이상 할부 결제를 이용하신 후 최초 이용대금 청구기준으로 3회차 결제일 이후 매출취소(접수기준)하시는 경우 기 납입하신 할부 수수료는 환급되지 않습니다.
    • 할부수수료는 고객님의 이용기간(신용공여기간), 수수료율 및 고객님의 신용도에 따라 적용 됩니다. 로그인 이후에 조회해 주시기 바랍니다.

    이용시간안내(단기카드대출서비스)

    인터넷뱅킹 카드서비스 시간 안내

    인터넷뱅킹 카드서비스 시간 안내
    업무구분 평일 토요일 일/공휴일
    각종 조회 및 사고분실신고 00:00 ~ 24:00 00:00 ~ 24:00 00:00 ~ 24:00
    각종 등록 및 제 신고업무 04:00 ~ 21:50 04:00 ~ 21:50 거래불가
    선청구 신청/취소 06:00 ~ 22:00 06:00 ~ 18:00 거래불가
    단기카드대출서비스(현금서비스) 신청 01:30 ~ 24:00 01:30 ~ 24:00 01:30 ~ 24:00
    (선)결제업무 06:00 ~ 22:00 06:00 ~ 18:00 거래불가
    신용카드 비밀번호 사후 등록
    (인터넷, ARS)
    08:00 ~ 21:00 08:00 ~ 21:00 거래불가

    체크카드(BC체크카드 및 OK체크카드) 이용시간 안내

    • 은행전산시스템 점검시간을 제외한 24시간 이용 가능
    • 은행전산시스템 점검시간
      일일 점검시간 : 매일 23:59:30 ~ 00:02:30 (3분간)
      매월 3주차 첫 영업일 : 00:00 ~ 04:00 (4시간)
      * 전산시스템 점검은 안정적인 서비스제공을 위하여 실시하고 있으며,
      점검시간과 점검일정은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
      * 향후 전산시스템 개선을 통하여 보다 편리한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

    신용카드사용관리

    신용카드 사용·관리 10계명

    1. 1. 카드 비밀번호, 유효 기한 등을 절대 타인에게 알려주지 마세요.?(비밀번호는 어떤 상황에도 타인에게 알려주면 안됩니다. 불법 현금 대출 업소에서 비밀 번호를 알려달라고 하더라도 절대 속지 마십시오.)
    2. 2. 카드 매출 전표를 일일이 확인하고, 매출 전표와 영수증은 반드시 보관 하십시오.?(카드로 물품을 구입하거나 서비스를 이용한 경우 매출전표의 금액을 확인한 뒤 카드서명과 동일한 서명으로 서명한다.)
    3. 3. 카드 사용시 반드시 본인이 입회하여 거래 승인 과정을 지켜보고 서명하세요.?(유흥업소와 주유소 등지에서 종업원에게 카드를 맡기는 경우가 많은데, 본인이 직접 카드 거래 승인과정을 지켜보는 것을 잊지 말아야 합니다.)
    4. 4. 휴대폰 문자메시지(SMS)를 적극 이용하라.?(카드 사용 내역을 본인의 휴대폰으로 즉시 알려줘 부정사용이 되어도 추가 피해를 예방 할 수 있습니다.)
    5. 5. 카드를 받는 즉시 뒷면에 반드시 서명한 후 사용하십시오.
    6. 6. 발급 신청 뒤 일정 기간 카드가 오지 않으면 즉시 카드사에 연락하십시오.(카드 발급 신청 후 일정 기간이 지나도 오지 않을 경우 카드사로 즉시 연락을 하여 타인 취득으로 인한 부정사용을 방지해야 합니다.)
    7. 7. 카드를 절대로 타인에게 양도 또는 대여하지 마세요.(현금인출 또는 현금서비스를 타인에게 부탁하거나 사용하게 하시면 안됩니다.)
    8. 8. 현금 융통 등 불법행위를 하는 가맹점은 절대 이용하지 마세요.(카드를 사용한 업체명과 카드 매출전표 상의 가맹점명이 다른 경우 위장 가맹점일 가능성이 높으므로 주의하세요.)
    9. 9. 해외여행 후 카드 해외사용 제한 등록(SAFE BC서비스)을 하세요(해외 카드사용 제한등록을 해 놓으면 위·변조 및 부정사용을 사전에 차단 할 수 있습니다.)
    10. 10. 신용카드의 이용한도 및 현금서비스 한도를 본인이 필요한 최소한도로 줄여서 운용하세요.(해외 카드사용 제한등록을 해 놓으면 위·변조 및 부정사용을 사전에 차단 할 수 있습니다.)

    해외여행안전수칙

    신용카드 범죄 유형도 다양하지만, 이 중 분실·도난 카드 불법사용 범죄가 가장 많다.

    분실·도난카드 불법사용을 비롯, 그 동안 물품판매 가장 현금대출, 카드 위·변조 및 부정발급, 카드 양도·양수·질권설정, 다른 카드 가맹점 명의사용·명의대여, 가맹점 수수료 이용자 부담 등 신용카드 관련 사건·사고도 급증했다. 경찰에 따르면 최근 들어서는 동남아, 중국, 일본, 미국 등 해외 각국의 범죄조직과 결탁한 카드 위조단이 국내 은행발행 카드를 카드 리더기(card-reader·복제기)등으로 위조, 국내에 들여와 거액의 물품을 구입하는 조직적인 범행이 대부분 카드범죄의 주류를 이루고 있다. 가족, 친척, 친구 등 가까운 사람 명의의 개인정보의 경우 쉽게 알아낼 수 있어 손쉽게 신용카드를 만들 수 있고 유령 업체를 만들어 '카드깡' 사업을 하면서 고객 등의 개인정보를 이용한 카드위·변조도 기승을 부리고 있다.

    정신지체장애인, 노숙자 등 신용카드 발급능력이 없는 타인의 개인정보를 싼값을 주고 사거나 속여 빼내는 수법으로도 카드 범죄는 쉽게 이뤄진다. 주유소 등지에서 운전자가 계산하는 카드와 주택가나 아파트 단지 우체통에 담겨진 카드 명세서 등을 통해 카드 번호와 유효기간 등 개인정보를 알아내 범행하는 것도 그 동안 자주 발생한 범죄 유형이었다.

    그러나 대부분 신용카드 위·변조는 도난·분실된 카드, 또는 강도에 의해 빼앗긴 카드로 이뤄지고 있다는 것이 경찰의 분석이다.